كيفية تحويل الرقم لجوي من STC بالخطوات وأهم شرائح جوي

إذا كنت تحتاج إلى تحويل الرقم لجوي من اس تي سي فيمكن أن يتم ذلك بكل سهولة من خلال اتباع خطوات بسيطة وغير معقدة، فقد أتاحتها الشركة حتى يمكن الاستفادة من الخدمات التي تقدم على هذا نظام جوي المقدم من شركة Stc التي تعد إحدى أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.

تحويل الرقم لجوي

تعتبر باقة جوي واحدة من أهم الباقات التي توفرها شركة STC لعملائها وتوفر من خلالها الكثير من الخدمات؛ مما يسهل على العميل إجراء المزيد من المكالمات وأيضًا استخدام الإنترنت، وذلك عن طريق العروض التي توفرها الشركة بأسعار متفاوتة.

اقرأ أيضًا: بدل فاقد جوي طريقة استخراج شريحة وأهم مزايا باقات نت جوي

تفعيل شريحة جوي

هناك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها حتى تستطيع تفعيل شريحة جوي على الهاتف الخاص بك بعد القيام بعمل تحويل الرقم لجوي، وهي كما يلي:

1. في البداية يقوم العميل بفتح علبة الشريحة ويقوم باختيار حجم الشريحة المناسبة للهاتف الخاص به والتي تكون مقسمة مسبقا.
2. تركيب الشريحة في الهاتف وبعدها سوف تصل رسالة تحتوي على الرابط الخاص بالتفعيل تقوم بإرسالها الشركة للعميل، ويجب أن يتم الدخول على الرابط حتى يستطيع تنزيل تطبيق جودي من خلال شبكة اس تي سي مباشرة.
3. يتم القيام بتحميل التطبيق من جوجل بلاي أو من خلال آب ستور حسب نوع الهاتف الخاص بك سواء كان أندرويد أو آيفون.
4. بعد تحميل التطبيق يجب إدخال البيانات الشخصية التي تطلب من العميل.
5. بعدها يجب إغلاق الشبكة اللاسلكية حتى يمكن للعميل استخدام بيانات جوي فقط وذلك في حالة استخدام الشريحة.

خطوات تحويل الرقم من stc إلى جوي

يمكن القيام بعمل تحويل الرقم لجوي باستخدام مجموعة من الخطوات البسيطة والسهلة والتي تتمثل فيما يلي:

1. الدخول على الموقع الرسمي الخاص بنظام جوي من هنا.
2. اختيار الشريحة المطلوب الحصول عليها والنقر بعدها على سلة الشراء.
3. الضغط على مربع الاستمرار حتى يتم الدفع في سلة الشراء.
4. يظهر أمامك خيار يطلب منك تحديد الرقم المطلوب وهو يوفر لك خيار الاحتفاظ برقم اس تي سي الخاص بك فيتم الضغط عليه لتأكيد اختياره.
5. إذا كنت تريد تغيير الرقم فعليك القيام بكتابة الرقم المطلوب تغييره، وبعدها تقوم الشركة بإرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق على الرقم الذي تم إدخاله، وذلك حتى يتم التأكد من مليته للشخص بالفعل والتأكد أيضا من أنه مفعل.
6. استكمال عملية الشراء وذلك عن طريق إضافة بعض البيانات المطلوبة ومنها كتابة العنوان وطريقة الدفع وأيضا طريقة التوصيل للمكان المطلوب.

اقرأ أيضًا: كيفية التواصل استيسي باي stc وأهم الخدمات التي تقدمها

أهم شرائح جوي المتوفرة

توجد العديد من الشرائح الخاصة بنظام جوي التي توفرها للعملاء وتتيح للمستخدمين من خلالها عمل تحويل الرقم لجوي من اس تي سي، وهذه الشرائح عبارة عن الآتي:

• شريحة جوي 30 التي توفر للعملاء استخدام جيجا بايت واحدة مع 100 دقيقة للمكالمات وتتوفر بسعر 34.5 ريال سعودي.
• شريحة جوي 60 والتي توفر لعملاء جوي استخدام 5 جيجا بايت للإنترنت وتوفر معها 500 دقيقة خاصة بالمكالمات بالإضافة إلى توفير 5 جيجا بايت أخرى صالحة للاستخدام على مواقع التواصل الاجتماعي وهذه الباقة تتوفر بسعر 69 ريال فقط.
• شريحة جوي أكسترا 30 فهي تأتي مع جيجا بايت واحدة تستخدم كوحدات للإنترنت مع 100 دقيقة صالحة لاستخدامها في المكالمات بالإضافة غلى جيجا بايت واحدة يتم استخدامها على مواقع السوشيال ميديا وهي متوفرة بسعر 34.5 ريال.
• شريحة جوي 150 توفرها الشركة للعملاء وهي تسمح باستخدام 20 جيجا بايت في الإنترنت كما يوجد بها 3000 دقيقة صالحة للاستخدام في المكالمات وهي تأتي بسعر 172.5 ريال.
• توفر الشركة شريحة جوي 100 والتي تأتي مع استخدام 10 جيجا بايت للإنترنت ويضاف إليها 15 جيجا بايت صالحة للاستخدام على مواقع التواصل الاجتماعي ويضاف إليها 1500 دقيقة خاصة بإجراء المكالمات، وسعر هذه الباقة هو 115 ريال فقط.
• شريحة 70 جوي توفرها الشركة مع 10 جيجا بايت بالإضافة إلى 500 دقيقة وتأتي بسعر 80.5 ريال.
• توفر شريحة جوي 200 التي تتيح استخدام 97 جيجا بايت تستخدم للإنترنت بشكل عام وأيضًا يمكن استخدامها على مواقع التواصل الاجتماعي وتأتي هذه الباقة مع عدد مفتوح من الدقائق للمكالمات على مدار الشهر وتكون بسعر 230 ريال.
• أما شريحة جوي 200 بلس فهي متوفرة مع 200 جيجا بايت للإنترنت، بالإضافة إلى 2000 دقيقة خاصة بإجراء المكالمات وهي تتوفر بسعر 230 ريال أيضا.
• تتوفر شريحة جوي 300 التي تأتي باستخدام 300 جيجا بايت صالحة للإنترنت مضاف إليها 3000 دقيقة تستخدم للمكالمات وذلك في مقابل 345 ريال.
• شريحة جوي 500 هي الشريحة الأخيرة التي توفرها الشركة للعملاء وتعتبر أكبر باقة توفر استخدام 300 ميجا بايت صالحة للإنترنت بالإضافة إلى 3000 دقيقة وتأتي كلها بسعر 575 ريال.

متى يبدأ استخدام شريحة جوي؟

يحتاج المستخدمين الذين يقومون بتحويل الرقم لجوي من اس تي سي للتعرف على الوقت الذي تحتاجه حتى يمكن تغيير الرقم واستلام الشريحة الجديدة وتوضح الشركة لعملائها أن هذه الإجراءات تتم في وقت قصير.

حيث يتم تفعيل الخط مباشرة بعد استلام الشريحة على أن يتم توثيقها بنجاح بمعرفة موظف خدمة العملاء وذلك إذا كانت الشريحة التي يتم اختيارها من أنواع الباقات مسبقة الدفع، أما إذا كانت تعمل بنظام الفاتورة يكون استلام الشريحة في اليوم التالي بعد القيام بالتحويل مباشرة.

كيف يمكن طلب تغيير الشريحة إلى جوي؟

يمكن للعملاء القيام بعمل تحويل الرقم لجوي من اس تي سي بسهولة من خلال الاتصال على الرقم 900 مباشرة وسوف يتم توجيه العميل باتباع مجموعة من التعليمات لإنهاء خطوات التحويل، وذلك من خلال موظف خدمة العملاء الذي يقوم بالمساعدة في التعرف على طريقة التحويل.

كما يمكن الدخول على حساب الشركة على تويتر أو على الفيس بوك مباشرة والقيام بإنهاء الخطوات بسهولة.

اقرأ أيضًا: كيفية استبدال شريحة جوي وطريقة التفعيل

أكواد الخدمة في شركة stc

هناك مجموعة من الأكواد التي يمكنك استخدامها للحصول على الكثير من الخدمات التي توفرها الشركة ومن ضمنها خدمة تحويل الرقم لجوي، وهذه الأكواد تتمثل فيما يلي:

• كود الاستعلام عن الرصيد المتبقى على جميع باقات الإنترنت الخاصة بشبكة اس تي سي وهذا الكود هو 2220.
• يوجد كود رقم 1111 وهو الخاص بالتعرف على تكاليف الفواتير المستحقة على العميل والتي يجب أن يقوم بدفعها.
• أيضا كود الخدمة 1550 وهو كود مخصص لخدمة تقسيم الفواتير.
• يمكن للعميل الاستفسار عن خدمة تجديد الموقع الجغرافي الخاص به أو تحديثه من خلال طلب كود الخدمة رقم 1010.
• توفر الشركة أيضًا كود الخدمة 201 وهو مخصص للاستفسار عن تفاصيل نقاط قطاف التي تقدمها الشركة.
• يستخدم كود 1600 A في مساعدة العميل على الانضمام إلى خدمة المكالمات الجماعية التي توفرها الشركة.
• كود 1300 الذي يستخدم لإمكانية الحصول على الرمز البريدي الخاص بالعميل.
• توفر الشركة أيضا كود مخصص فقط لتقديم خدمة التجوال الدولي إذا كنت ترغب في استخدام الشريحة خارج حدود المملكة العربية السعودية.

بهذا نكون قد تعرفنا على كيفية القيام بـ تحويل الرقم لجوي من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة كما تعرفنا على الشرائح التي توفرها جوي للعملاء.