الضمان الاجتماعي.. خطوات الوصول لنتيجة دراسة الشكوى المالية


<div style="text-align: justify;">يمكن لسمتفيد الضمان الاجتماعي تقديم شكوى مالية بسبب نقص المعاش عن القيمة الصحيحة بناءً على الشروط والمعايير؛ أو كما يظهر في حاسبة قيمة المعاش خلال فترة النظامية.<br /><br />وبحسب الضمان الاجتماعي، يجب على المستفيد تقديم الشكوى خلال 30 يومًا من تاريخ 10 ميلادي من كل شهر وذلك عن طريق الدخول إلى المنصة واتباع الآتي:<br /><br />الصفحة الرئيسية – اختيار التذاكر – إنشاء تذكرة جديدة – اختيار الحقول المناسبة – اختيار تصنيف شكوى "مالية"" – استرداد مالي – تعبئه الحقول المطلوبة مع بيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه – إرفاق الوثائق الداعمة – إدخال الوصف "شرح الشكوى"" – الضغط على "إنشاء "" – (تم تقديم الشكوى المالية بنجاح).<br /><br /> </div><h2 style="text-align:justify">كيف تتم معرفة نتيجة دراسة الشكوى المالية؟</h2><div style="text-align: justify;"><br />لمعرفة نتيجة دراسة الشكوى اتبع الآتي:<br /><br />الدخول إلى المنصة – الصفحة الرئيسية – البرامج – برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي – الشكاوى المالية – الضغط على أيقونة (العين) – الاطلاع على نتيجة الشكوى.<h2>تصنيف مستفيدي الضمان الاجتماعي</h2><br />يجري تصنيف مستفيدي الضمان الاجتماعي في مسارات التمكين بناءً على <a href="https://www.alyaum.com/articles/6619975/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%A7%D9%84%D8%B6%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A-%D8%A5%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D8%A1%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%A7-%D8%A8%D8%B9%D8%AF-%D8%B1%D9%81%D8%B6-%D9%85%D9%82%D8%AF%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D9%84%D8%A8-%D8%B2%D9%8A%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%A9" target="_blank">بياناتهم المسجلة</a>، لتحديد المسار الأنسب لكل مستفيد.<br />وتشمل التصنيفات:<h3>مستفيد قابل للتأهيل</h3>يحتاج إلى تدريب وتأهيل لتطوير مهاراته ليتمكن من العمل لاحقًا.<h3>مستفيد غير قابل للتأهيل</h3>ظروفه الصحية أو الاجتماعية لا تسمح له بالمشاركة في برامج التمكين.<h3>مستفيد قادر على العمل</h3>مؤهل للعمل مباشرة، ويوجه إلى <a href="https://www.alyaum.com/articles/6620204/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D8%AB-%D8%BA%D9%8A%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B9-%D9%87%D9%84-%D9%8A%D8%AD%D8%AA%D8%B3%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D9%84%D8%B6%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A-%D8%B6%D9%85%D9%86-%D8%AF%D8%AE%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D9%81%D9%8A%D8%AF%D9%8A%D9%86" target="_blank">فرص وظيفية</a> أو مشاريع إنتاجية مناسبة.<h2>دعم الضمان الاجتماعي</h2>يهدف الضمان الاجتماعي إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، بغض النظر عن النوع أو الحالة الاجتماعية إذا تحققت شروط ومعايير الاستحقاق.<h2>تم رفض الانضمام للبرماج دون قصد.. ما التصرف؟</h2>إذا تم <a href="https://www.alyaum.com/articles/6619359/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D9%85%D9%86%D9%88%D8%B9%D8%A7%D8%AA/%D9%85%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B5%D8%B1%D9%81-%D8%AD%D8%A7%D9%84-%D8%B1%D9%81%D8%B6-%D8%AA%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%86%D8%B6%D9%85%D8%A7%D9%85-%D9%84%D8%A8%D8%B1%D9%85%D8%A7%D8%AC-%D8%A7%D9%84%D8%B6%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A-%D8%AF%D9%88%D9%86-%D9%82%D8%B5%D8%AF" target="_blank">رفض تأكيد التبعية</a> للعائل من قبل أحد التابعين عن غير قصد في برماج الضمان الاجتماعي، يمكن حذف التابع وإضافته مجدداً من خلال الملف الموحد.<br />وبعد نجاح الإضافة، يمكن للتابع الدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام للأسرة بسهولة.</div>
الضمان الاجتماعي.. خطوات الوصول لنتيجة دراسة الشكوى المالية المصدر:










