خطوات شحن البضائع من زد شب سمسا لإتمام الشحن بسهولة 2025

تتساءل عن خدمة زد شب سمسا التي توفرها منصة زد؟ تُعد هذه الخدمة من أبرز الحلول اللوجستية التي تساعد المتاجر الإلكترونية على تسهيل عمليات الشحن وتوصيل الطلبات للعملاء سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.

حيث تُتيح منصة زد لأصحاب المتاجر المختلفة ربط متاجرهم مع 20 شركة شحن وتوصيل مثل  شركة سمسا لإدارة الشحنات وتتبعها بشكل أسرع وأكثر احترافية.

وتُعد هذه الخدمة أيضًا من الحلول المثالية التي تضمن حصول العميل على الطلبات في وقت قصير، كما أنه تمنحه مرونة في الدفع.

خطوات شحن الطلب من زد شب سمسا

شحن الطلبات مع شركة سمسا من أبرز حلول الشحن التي توفرها منصة زد للتاجر والتي تساعدهم على شحن الطلبات وتوصيلها للعملاء بشكل آمن وفي وقت قصير.

ليتمكن أصحاب المتاجر الإلكترونية من شحن الطلبات إلى العملاء من خلال خدمة زد شب سمسا فعليهم اتباع مجموعة من الخطوات والتي تتضمن:

1. الدخول على لوحة التحكم في زد: ليتمكن التاجر من شحن شحنته إلى شركة سمسا فعليه أولًا الدخول على حسابه في زد من لوحة التحكم والذهاب إلى قائمة الطلبات واختيار إنشاء طلب.
2. اختيار الطلب المراد شحنة: بعد الدخول على قائمة الطلبات واختيار خيار إنشاء طلب سيكون على التاجر اختيار الشحنة التي يريد شحنها، وتأكيد بيانات العميل الذي سيستلم الشحنة من شركة سمسا.
3. إنشاء شحنة مع سمسا: بعد اختيار الطلب يقوم التاجر بالضغط على إنشاء شحنة، واختيار خيار شركة سمسا من مزودي الشحن المتاحين على المنصة، حيث توفر المنصة خيارات أخرة للشحن مثل أرامكس، والبريد السعودي، وغيرهم.
4. تأكيد بيانات الشحن: بعد اختيار شركة سمسا من الخيارات المتاحة يبدأ التناجر في تأكيد بيانات الطلب مثل العنوان الذي سترسل له الشحن، ورقم الهاتف، ووزن الشحنة، وغيرها من البيانات.
5. إصدار بوليصة الشحن: بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يمكن للتاجر استخراج بوليصة الشحن بشكل سريع ومن ثم يقوم بلصقها على الشحنة لضمان توصيلها دون حدوث أي خلط.
6. تسليم الشحنة لسمسا: بعد إصدار بوليصة الطلب سيكون عليك تسليم الشحنة لسمسا أما عن طريق طلب استلامها من مندوب سمسا، أو الذهاب إلى فرع الشركة القريب منك.
7. متابعة حالة الشحنة: يمكنك متابعة حالة الطلب منذ تسليمه لشركة شحن وحتى توصيله للعميل من خلال لوحة التحكم التي توفرها منصة زد لمتابعة حالة الشحنة.

كيف تتم عملية تسليم واستلام الطلب من زد شب سمسا؟

بعد أن تعرفنا على خطوات شحن الشحنة من زد شب سمسا دعونا نتعرف على عملية تسليم واستلام الطلب من زد شب سمسا، والتي تتم بكل سهولة ومرونة من خلال مجموعة من الخطوات تتضمن:

1.إنشاء الشحنة في زد

يمكنك أن تقوم بإنشاء الشحنة في زد من خلال اتباع الخطوات السابقة والتي تتضمن الدخول على لوحة تحكم زد، واختيار الطلب، وتوليد بوليصة الشحن وطباعتها ولصقها على الطرد.

2. استلام الشحنة من التاجر

بعد الإنتهاء من إنشاء الشحنة على زد يأتي دور شركة سمسا في استلام الشحنة من التاجر، وتوفر الشركة خيارين لتسهيل العملية على التاجر هما:

طلب الاستلام من مندوب سمسا: يمكن للتاجر طلب استلام الشحنة من خلال مندوب شركة سمسا الذي يقوم بالذهاب إلى مكان التاجر لاستلام الطرد وتسليمه للعميل.

تسليم الطرد لفرع شركة سمسا: يمكن للتاجر تسليم الطرد بنفسه لأقرب فرع لشركة سمسا لتتولى بعد ذلك الشركة مهمة تسليم الطرد للعميل.

3. تجهيز الطلب للعميل

بعد استبلام الطلب من التاجر بالطريقة التي يفضلها تقوم شركة سمسا بفرز الطلب في مراكزها اللوجستية لضمان سرعة ودقة التوصيل إلى العميل.

حيث يتم تصنيف الشحنة حسب الوجهة؛ داخل المدينة، بين المدن، خارج المملكة، كما تتضمن أيضًا هذه الخطوة مطابقة بيانات الطرد مع بوليصة الشحن المطبوعة على الطرد.

4.  تسليم الطلب للعميل

بعد الانتهاء من فرز الطلب ومعرفة وجهته يقوم مندوب سمسا بالتواصل مع العميل من خلال إرسال رسالة نصية، أو الاتصال على الرقم الموجود على البوليصة لتحديد موعد الاستلام مع العميل.

ومن ثم يقوم مندوب سمسا بتوصيل الطلب إلى العنوان المحدد في البوليصة الملصقة على الطلب.

5. تحديث الحالة في زد

توفر منصة زد ميزة متابعة حالة الطلب فبعد تسليم الطلب أو أثناء نقله يتم تحديث حالة الطلب تلقائيًا ويظهر للتاجر حالة الشحنة سواء كانت قيد النقل، أو في الطريق، أو تم التسليم.

مميزات الشحن من زد شب سمسا

توفر خدمة الشحن مع زد شب سمسا العديد من المميزات التي تسهل عملية الشحن وتسليم الطلبات من التاجر إلى العميل، ومن أبرز مميزات الخدمة:

• ربط مباشر بين التاجر وشركة سمسا: توفر منصة زد ميزة الربط المباشر بين التاجر وشركة سمسا مما يسهل على التاجر تتبع حالة الشحنة منذ استلامها وحتى تسليمها للعميل.
• إصدار بوليصة شحن فورية: توفر منصة زد ميزة إصدار بوليصة الشحن الفورية بعد إدخال بيانات العميل والمنتج، والتي يمكن للتاجر طباعتها ولصقها على الشحنة.
• مرونة في الاستلام: تتيح هذه الخدمة للتاجر مرونة عالية في تسليم الشحنة لشركة سمسا، حيث يمكن للتاجر تسليم الشحنة بنفسه إلى أحد فروع سمسا القريبة منه، أو طلب مندوب من الشركة لاستلام الشحنة من مكانه.
• تغطية جغرافية واسعة: توفر خدمة زد شب سمسا للتاجر تغطية جغرافية واسعة حيث يمكنه شحن الطلبات للعملاء لكل مدن المملكة وخارجها بسهولة وفي وقت قصير.
• خيارات توصيل متعددة: تتيح خدمة زد شب سمسا خيارات متعددة لتوصيل الشحنات عبر شركة سمسا سواء برًا، أو بحرًا، أو جوًا.
• سرعة وأمان في التسليم: تُعد سرعة تسليم الطلبات من أبرز ما يميز خدمة زد شب سمسا حيث تتيح تسليم الطلبات في مدة زمنية تتراوح من يوم إلى 4 أيام على حسب الموقع الجغرافي للعميل.
• خدمة عملاء: توفر زد شب سمسا خدمة عملاء متاحة على مدار الوقت للرد على استفسارات العملاء المتعلقة بشحناتهم.
• إمكانية الدفع عند الاستلام: توفر زد شب سمسا ميزة الدفع عن استلام الطلب، كما أنها تتيح للعميل إرجاع الشحنة من دون إضافة أي رسوم.

مدة شحن الطلبات من خلال زد شب سمسا

تختلف مدة شحن الطلبات تختلف على حسب موقع العميل ونوع الخدمة المختارة، ففي العادة تستغرق الطلبات داخل المدينة مدة شحن لا تزيد عن 24 ساعة، ويستغرق توصيل الشحنات بين المدن مدة زمنية تتراوح ما بين يوم إلى 3 أيام.

أما إذا كان الشحنة لخارج المملكة فإنها تحتاج إلى وقت أطول على حسب الدولة الوجهة، وتتراوح ما بين 3 إلى 7 أيام

تتميز خدمة زد شب سمسا بإمكانية متابعة حالة الشحنة، حيث يمكن للعميل والتاجر متابعة حالة الشحنة لحظة بلحظة من خلال لوحة تحكم زد.

خيارات الدفع التي توفرها زد شب سمسا

توفر زد شب سمسا خيارات متنوعة لتسهيل عملية الشراء، ومساعدة المتاجر الإلكترونية على حسب ثقة عملائهم، ومن أبرز طرق الدفع التي توفرها زد شب سمسا:

• الدفع عند الاستلام: من أبرز طرق الدفع التي توفرها زد شب سمسا والتي تُتيح للعملاء الدفع بعد استلام الشحنة أما نقدًا أو من خلال أجهزة نقاط البيع المحمولة عند الاستلام.
• الدفع المسبق: يمكن للعميل سداد ثمن الشحنة مسبقًا من خلال طرق الدفع الإلكترونية المتاحة في المتجر مثل مدى، البطاقة الائتمانية، وغيرها من الطرق.
• الفواتير المدمجة في زد: من خيارات الدفع التي توفرها زد شب سمسا أيضًا هي الفواتير المدمجة حيث يتم احتساب تكلفة الشحن بشكل تلقائي من قيمة الطلب عن الدفع الإلكتروني.

الخلاصة

زد شب سمسا من الحلول اللوجستية المتميزة التي توفرها منصة زد لأصحاب المتاجر الإلكترونية حتى تمكنهم من ربط متاجرهم بشركات الشحن مثل شركة سمسا.

وليتمكن أصحاب المتاجر من شحن الطلبات الخاصة به عبر خدمة زد شب سمسا لتوصيلها للعملاء فعليه اتباع مجموعة من الخطوات والتي تتضمن الدخول على لوحة التحكم، اختيار الطلب، واختيار الشحنة، وطباعة البوليصة، وتسليم الشحنة لشركة سمسا.

ويوجد أكثر من خيار لتسليم الطلب إلى شركة سمسا، حيث يمكن للتاجر تسليم الطلب بنفسه إلى أقرب فرع للشركة، أو طلب مندوب ليستلم الشحنة من موقعه.

توفر خدمة زد شب سمسا التي توفرها منصة زد مميزات عديد للتاجر والعميل من أبرزها إمكانية متابعة حالة الطلب، الدفع عن الاستلام، التوصيل السريع والآمن.

بالإضافة إلى ذلك توفر خدمة زد سب سما طرق دفع متنوعة لتسهيل الدفع على العميل فيمكنه الدفع عند استلام الطلب، أو الدفع الإلكتروني وغيرها من الطرق.

كم المدة التي تستغرقها توصيل الطلبات في زد شب سمسا؟

تختلف مدة توصيل الطلبات في زد شب سمسا على حسب موقع العميل ونوع الخدمة المختارة، فإذا كانت داخل المملكة فغالبًا ما تستغرق من يوم إلى 3 أيام، أما إذا كانت خارج المملكة فتحتاج من 3 أيام إلى 7 أيام كحد أقصى.

نسخ الرابط
تم نسخ الرابط