نظافة المساجد تتصدر البلاغات – جريدة الوطن السعودية
بلاغات خاصة
تنوّعت البلاغات التي تلقّاها المركز، وتصدرتها ملاحظات على أعمال الصيانة والنظافة في الجوامع والمساجد، واستفسارات متعلقة بخدمات الموارد البشرية، إضافةً إلى بلاغات خاصة ببعض الأئمة والمؤذنين. وجرى التعامل مع جميع البلاغات وفق الأنظمة والتعليمات المعتمدة من الوزارة، بما يضمن سرعة الاستجابة ورفع مستوى الخدمات المقدّمة للمواطنين والمقيمين.
قنوات التواصل
وتحرص الوزارة على فتح آفاق التواصل مع المجتمع من خلال قنوات التواصل التي تتيحها، وتعمل بشكل متواصل على التجاوب مع الشكاوى والاستفسارات من خلال موظفين مختصين لمعالجتها بكل مهنية، بما يعزز من جودة الخدمات التي تقدمها لتحقيق المصلحة العامة. وتأتي هذه الجهود لراحة مرتادي بيوت الله من المواطنين والمقيمين، وتوفير بيئة مهيّأة للعبادة، بما يُسهم في تعزيز جودة الحياة والارتقاء بالخدمات المقدّمة لمرتادي بيوت الله.
جميع البلاغات
أكدت الوزارة على دور المواطن في التبليغ عن أي مخالفة أو ملاحظة، إدراكاً منها على أهمية دورهم المشترك مع الوزارة، وأنها ستعمل على مضاعفة الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، حيث يقوم فريق مركز خدمة الاتصال الموحد «1933» بالوجود على مدار الساعة خلال جميع أيام الأسبوع.
| بلاغات
مكة المكرمة 8629 القصيم 1169 حائل 1547 نجران 460 |
نظافة المساجد تتصدر البلاغات – جريدة الوطن السعودية المصدر:
