هل التجارة الالكترونية مربحة وما أبرز مميزاتها؟
هل التجارة الالكترونية مربحة؟ وما هي عوامل تحقيق الأرباح؟ تعد التجارة الإلكترونية واحدة من حركات التجارة الأكثر انتشارًا في الآونة الأخيرة، وذلك يرجع إلى التطور التكنولوجي الكبير الذي يشهده العالم، واتجاه أغلب العملاء إلى الشراء عبر الإنترنت.
ومع ذلك؛ إلا أن مسألة الربح من التجارة الإلكترونية مازالت نسبية ومتغيرة وفقًا للعديد من العوامل التي تؤثر في أرباح المتجر بشكل كبير.
إذا كنت من رواد الأعمال الناشئين وتبحث عن فرصة للدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية، فعليك بمعرفة كل ما يخصها من معلومات قبل أخذ هذه الخطوة، لذا؛ نقدم لك كل ما تحتاج معرفته حول المتاجر الإلكترونية فيما يلي.
هل التجارة الالكترونية مربحة؟
جدول المحتويات
يتردد سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة بين العديد من رواد الأعمال الناشئين، خاصةً ومع نمو سوق التجارة الإلكترونية وارتفاع قيمة المبيعات الإلكترونية في السنوات الأخيرة.
حيث إنه من المتوقع وصول نسبة المبيعات إلى أكثر من 6 تريليون دولار بحلول عام 2026، مما يزيد من الإقبال على التجارة الإلكترونية، ويجاوب على السؤال بشكل واضح.
فلا شك أن الاحصائيات تؤكد أن مجال التجارة الإلكترونية يعد من أكثر المجالات ربحًا في الوقت الحالي، وذلك يرجع كذلك إلى سهولة إنشاء المتاجر الإلكترونية وإدارتها والربح من خلالها بدون القيام بالكثير من المهام.
ومن الجدير بالذكر أنه لتحقيق الأرباح لابد من الالتزام بعدة معايير، من أهمها تعيين متخصصين لإدارة المتجر الإلكتروني ومتابعة سير العمليات ورصد الإحصائيات، وغيرها من المهام الضرورية في عملية النمو.
ذلك بالطبع إلى جانب معرفة أهم العوامل التي تساعد الشركات في تحقيق أرباحًا هائلة من المتاجر الإلكترونية في وقت قصير، لتوفير الوقت والجهد والمال.
كيف تربح الشركات من المتاجر الإلكترونية؟
كما ذكرنا سلفًا؛ عليك بمعرفة كيف تربح الشركات عن طريق المتاجر الإلكترونية، حيث أن اتباع الطرق التي تتبعها هذه الشركات يعد بمثابة إجابة قوية على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة أم لا.
ومن الجدير بالذكر كذلك أن الربح لا يتوقف فقط على عملية البيع، بل هناك العديد من الطرق التي تساعد الشركات في الربح من التجارة الإلكترونية، ومن أهم هذه الطرق:
- الربح عن طريق قسائم الشراء وكوبونات الخصم.
- الربح عن طريق الدروب شيبينج وبرامج الأفلييت.
- الربح عن طريق بيع المنتجات مباشرةً.
- السماح للبائعين على الإنترنت بعرض منتجاتهم المختلفة على المتجر، مقابل نسبة ثابتة من المبيعات.
- تقديم خدمات لوجستية مثل الشحن وخدمات التوصيل عبر المتجر الإلكتروني.
أبرز مميزات التجارة الإلكترونية
تتمتع التجارة الإلكترونية بالعديد من المميزات التي تجعلها واحدة من ضمن أفضل المشاريع المربحة، ونشير إلى أهم هذه المميزات في إطار الحديث عن إجابة سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة، فيما يلي:
- دخل مستمر: نظرًا لإمكانية تصفح المتاجر الإلكترونية على مدار الساعة، فإن ذلك يساهم في زيادة الدخل واستمراريته، ذلك إلى جانب تشغيل الإعلانات على المتجر الذي يساهم في زيادة الدخل.
- انخفاض تكلفة المشروع: تنخفض تكلفة إنشاء متجر إلكتروني مقارنةً بالمتجر التقليدي، لذا؛ يزداد الإقبال على إنشائه.
- سهولة الوصول: تكسر التجارة الإلكترونية حواجز المكان الجغرافي، حيث أنها تساعد في الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء أينما كانوا، وذلك يرفع من نسبة المبيعات ويزيد من الأرباح.
- سهولة إتمام عملية الشراء: لا تستغرق عملية الشراء من خلال المتاجر الإلكترونية سوى بضع دقائق، ذلك إلى جانب سهولة الدفع الإلكتروني أو عند الاستلام، وهذا التنوع في وسائل الشراء والدفع يجذب المزيد من العملاء.
- سهولة الوصول إلى البيانات وتحليلها: إن الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة يتوقف على قدرة أصحاب المتجر على تحليل بيانات العملاء، وذلك لتحديد الفئة المستهدفة وتقديم لها ما تحتاجه بسهولة.
- قابلية التوسع: حيث أنك لا تحتاج سوى إجراء تعديلات تقنية فقط على المتجرالإلكتروني لإضافة المزيد من المنتجات، على عكس المتاجر التقليدية التي تحتاج المزيد من الجهد والمال.
- سهولة تتبع المبيعات: بفضل برامج إدارة المتاجر الإلكترونية، أصبح تتبع المبيعات اليومية والشهرية أسهل مقارنةً بالسابق، مما يمكنك من رصد ما يبحث عنه العملاء باستمرار وتوفيره لهم.
- سرعة الانتشار وسهولة التسويق: بفضل التسويق الإلكتروني؛ أصبح الوصول إلى المتاجر التي تقدم عروضًا وخصومات أسهل من ذي قبل، ناهيك عن توصيل المنتجات حتى باب المنزل، مما يساهم في سرعة انتشار المتاجر الإلكترونية.
- هامش ربحي أفضل: نتيجة لخفض النفقات المتوقعة لبدء المشروع، ونتيجة للتواجد الفعال على الإنترنت، فإن الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة أصبحت محسومة لصالح التجارة الإلكترونية.
أهم عيوب التجارة الإلكترونية
رغم تمتعها بالعديد من المميزات؛ إلا أن التجارة الإلكترونية لم تخلُ من بعض العيوب التي يواجهها أصحاب المتاجر الإلكترونية، والتي نشير لها في ضوء الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة، فيما يأتي:
- تعرض المتاجر الإلكترونية إلى أعطال فنية بشكل مستمر، وفي حال عدم حلها على الفور، فإن ذلك يؤثر على نسبة الأرباح بشكل كبير.
- يتردد العديد من العملاء قبل شراء المنتجات عبر المتاجر الإلكترونية، وذلك لعدم وجود إمكانية لتجربة المنتج قبل شرائه، ويعد هذا السبب من أكبر التحديات أمام التجارة الإلكترونية.
- كذلك فإن المجال ملئ بالعديد من المنافسين، مما يجعل من الصعب الحصول على عملاء، وبالتالي الحاجة إلى رفع سعر الإعلانات والقيام بالعديد من التدابير الأخرى.
- يواجه بعض العملاء مشكلة كبيرة في عدم وجود خدمة عملاء على مدار اليوم للرد على الاستفسارات، مما يجعلهم يلجؤون إلى متاجر أخرى متوفرة في ذلك الوقت.
- تعد مشكلة تأخر شحن المنتجات إلى العميل من أكبر المشكلات التي تواجه العديد من العملاء، لكن مدة التوصيل تعتمد عادةً على شركة الشحن التي قام المتجر بالتعاقد معها.
ما هي عوامل نجاح التجارة الإلكترونية؟
كما أشرنا من قبل، فإن الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة تتوقف على عدة عوامل لابد من مراعاتها عند بدء مشروعك الخاص في التجارة الإلكترونية، وأهم هذه العوامل:
- نوع المنتجات أو الخدمات: يعتمد الربح بشكل أساسي على نوع المنتج أو الخدمة التي ستقدمها إلى عملائك المستهدفين، فإذا كانت منتجات ذات طلب عالِ، فإنك ستضمن تحقيق أرباحًا هائلة في وقت قصير.
- حجم السوق والمنافسة: لضمان تحقيق الأرباح من وراء التجارة الإلكترونية؛ لابد من دراسة السوق المستهدف، فكلما كان السوق أكبر؛ احتاج إلى بذل مجهود أكبر للمنافسة، وكذلك فرصة تحقيق الأرباح تكون أكبر.
- استراتيجية التسعير: تسعى الشركات إلى حساب التكاليف المرتبطة بتشغيل متاجرها الإلكترونية، وتحديد استراتيجية تسعير مناسبة لمنتجاتها، لتضمن تنافسية أسعارها، وفي نفس الوقت تغطية تكاليف الإنتاج، والتسويق، والشحن، وغيرها.
- جودة التسويق والترويج: يستند نجاح أي مشروع على التسويق الناجح له، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، التي يقوم نجاحها بشكل أساسي على وصول المتجر الإلكتروني إلى قاعدة أكبر من العملاء وجذبهم للشراء.
كيف تضمن نجاح متجرك الإلكتروني؟
نكمل في الحديث عن إجابة سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة ونشير إلى أهم الأمور التي عليك مراعاتها إذا كنت ترغب في بدء مشروعك في التجارة الإلكترونية، لضمان نجاح المتجر في أقصر وقت ممكن، وأبرز هذه الأمور:
- اختيار المنتجات: تأكد من بيع المنتج الصحيح للعملاء المستهدفين، فقم باختيار المنتجات التي تسد احتياجات عملائك، واختر الخدمات التي عليها إقبالًا كبيرًا، لتجنب ركود المبيعات وفشل المشروع.
- التسعير الجيد: أحرص على تقديم تسعيرة جيدة للمنتجات، بالإضافة إلى طرح عروض وخصومات مستمرة، وذلك لتجذب المزيد من العملاء، وتزيد من حركة المبيعات.
- الاهتمام بمحركات البحث: لابد من اتباع سياسة تسويق جيدة لضمان تصدر المتجر الإلكتروني بمحركات البحث، وبالتالي ضمان زيادة معدل المبيعات الشهرية.
- الاهتمام بتصميم المتجر: إن الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة تتوقف على مدى الاهتمام بتصميم المتاجر الإلكترونية، فكلما كان المتجر أكثر راحة للعين، وتم تقسيم أقسامه لعرض المنتجات، زاد عدد زواره، وبالتالي تزداد نسبة الأرباح المحتملة.
- اختيار المحتوى بعناية: لابد من الاهتمام باختيار المحتوى الذي يفيد الزائر فقط، فإذا وجد محتوى زائد عن احتياجاته، عادةً ما ينفر من المتجر، وذلك يقلل من عدد الزوار بشكل كبير.
- الاهتمام بصور المنتجات: إن المحتوى المرئي يعد من أهم عوامل نجاح المتاجر الإلكترونية، لذا؛ لابد من اختيار صور المنتجات بعناية بحيث تكون واضحة وجذابة.
- توفير شحن آمن وسريع: إن شركة الشحن تعتبر عاملًا فعالًا في الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة، حيث أن شركات الشحن تساعدك في نجاح مشروعك إذا التزمت بالسرعة والأمان في توصيل المنتجات للعملاء.
- تقديم سياسة استبدال أو استرجاع: يُفضل الكثير من العملاء التعامل مع المتاجر الإلكترونية التي تقدم سياسة واضحة للاستبدال أو الاسترجاع، وذلك لكسب ثقتهم في المتجر والتغلب على التخوف من الشراء أون لاين.
الخلاصة
إن الإجابة على سؤال هل التجارة الإلكترونية مربحة تقتضي البحث في أهم العوامل التي تساعد في النجاح وانتشار المتجر الإلكتروني بشكل أوسع.
ذلك لأن الاهتمام بالعملية التسويقية واختيار المنتجات بعناية وعرضها بشكل جذاب على المتجر الإلكتروني جزء لا يتجزأ من عملية النجاح بغض النظر عن مجال المتجر الإلكتروني ونشاطه.
لذا؛ عليك بالبحث المكثف عن عوامل النجاح التي تساعدك في تحقيق هامش ربحي أكبر من وراء متجرك الإلكتروني، لضمان نجاح مشروعك والاستفادة من مميزات التجارة الإلكترونية التي لا حصر لها.
كم نسبة أرباح المتاجر الإلكترونية؟
تعتمد نسبة الأرباح في التجارة الإلكترونية على عدة عوامل، منها استراتيجية التسويق ونوع المنتج، لكن بشكل عام تتراوح ما بين 10% إلى 50% أو أكثر من إجمالي المبيعات.
ما هي أكثر المنتجات المربحة في التجارة الإلكترونية؟
الأزياء والموضة
منتجات العناية الشخصية.
المنتجات الرقمية والإلكترونيات.
الأجهزة الإلكترونية واكسسواراتها.
المعجنات والمخبوزات.
الخضروات والفواكه.
المطبوعات بالطلب.
المشغولات اليدوية.
مستلزمات الأطفال.
هل التجارة الالكترونية مربحة وما أبرز مميزاتها؟ المصدر:
