مكة المكرمة.. نائب وزير الحج يطلع على جاهزية خدمات ضيوف الرحمن

زار نائب وزير الحج والعمرة عبدالفتاح بن سليمان مشاط مقر المجلس التنسيقي لشركات أرباب الطوائف ومقدمي خدمة حجاج الخارج، للاطلاع على أهم الأدوار التشغيلية التي يقوم بها المجلس التنسيقي من خلال دوره الداعم لشركات تقديم الخدمة بهدف تمكينها من تقديم أرقى خدماتها لحجاج بيت الله الحرام.
وتضمنت الزيارة التجول داخل مركز إدارة المعالم والمهام لأعمال الحج (المراقبة والمتابعة) والاطلاع على أعمال المنصة الإلكترونية “تنسيق” التي تُعنى بمتابعة جاهزية شركات تقديم الخدمة لحجاج الخارج بالمشاعر المقدسة، التي كُلف المجلس التنسيقي بها من قبل وزارة الحج والعمرة.

إسكان الحجاج

واستُعرضت أبرز الأدوار التي تقوم بها المنصة بدءًا من دراسة طلبات تعزيز القدرة الكهربائية، ثم مطابقة المساحات التي تُستلم على أرض الطبيعة ودراسة حلول معالجة اختزال ونقص المساحات، وانتهاءً بمتابعة الجاهزية والآلية المثلى لتوزيع الفرش منعًا لأي هدر قد يحصل في مساحات إسكان الحجاج، إضافة إلى الخدمات التي تقدمها هذه المنصة لجميع الشركات لمتابعة أعمال جاهزيتها وما يتطلبه ذلك من إجراءات أو تصاريح من الجهات ذات العلاقة.
وأكد أهمية الالتزام بجاهزية مواقع الحجاج بالمشاعر المقدسة وفق التواريخ التي تم تحديدها, حاثًا على بذل أقصى درجات الجهد والعناية، والتنويه بالدور الإيجابي الذي يقدمه المجلس من خلال هذه المنصة الإلكترونية في متابعة الجولات الميدانية التي ينفذها الاستشاري الهندسي للمجلس.

خدمة ضيوف الرحمن

وبين أن هذه الجهود التكاملية مع شركات تقديم الخدمة تُثمر بمشيئة الله تعالى مستوى عالي من الأداء والجودة في خدمات حجاج بيت الله الحرام، وتحقيق أهداف الحكومة الرشيدة, ومتابعة مستمرة من لجنتي الحج العليا والمركزية، وإشراف مباشر ودائم من وزير الحج والعمرة.
وتخللت الزيارة مناقشة آلية عمل المنصة ومدى تجاوب شركات تقديم الخدمة معها، والتأكيد على أن نتائج التقارير الصادرة تعكس مدى قدرات الشركات للتشغيل والخدمة لأعداد حجاجها المقرر لها.
ونوه الدكتور مشاط بأهمية تكامل الأدوار التقنية مع الأدوار الميدانية لعكس النتيجة الواقعية للقدرات التشغيلية، وإبلاغ جميع الشركات بأهمية هذا المشروع ودوره في رصد قدرتها التشغيلية لخدمة ضيوف الرحمن من خلال مسارات الخدمة التي اعتُمدت للقياس.

تقديم أرقى الخدمات

وأكد رئيس المجلس التنسيقي ساهر بن عبدالعزيز مطر حرص المجلس وشركات الخدمة على تقديم أرقى الخدمات وبأفضل المستويات بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة.
واطلع الدكتور عبدالفتاح مشاط خلال الجولة على مشروع متابعة القدرة التشغيلية لشركات تقديم الخدمة لحجاج الخارج، الذي يقوم به المجلس بناءً على توجيه وزارة الحج والعمرة، بالاضافة إلى منصة (جاهز حج) التي أُنشئت بهدف متابعة قياس القدرة التشغيلية لدى الشركات.